Входът в личния кабинет на Fontan Casino става през сайта от компютър или през мобилен браузър на устройства с ios и android. Формата за вход приема имейл (или потребителско име, ако е зададено при регистрация) и парола, а след успешна идентификация системата зарежда баланса, историята на транзакциите и настройките на профила.
За достъп е нужен активен акаунт, създаден с регистрация и потвърден имейл. При включена 2fa се изисква и еднократен код, а при забравена парола възстановяването минава през линк за ресет на посочения имейл.
Отвори сайта през актуален браузър и изчисти кеша, после пробвай пак с мобилни данни вместо wifi. Ако пак не зарежда, провери дали не използваш блокиране на реклами или защитен режим, които спират страницата за вход.
Натисни „Забравена парола“ на екрана за вход и следвай линка, който идва на имейла ти. Ако писмото не пристигне до няколко минути, провери „Спам“ и дали имейлът е изписан правилно.
Изключи автоматичното попълване и въведи данните на ръка, защото запазената парола понякога е стара. Провери и дали не е включен Caps Lock и дали клавиатурата на телефона не сменя езика.
Входът става с акаунт и парола, но при проверки за сигурност и при теглене могат да поискат верификация с документ и потвърждение на данни. Ако получиш такова искане, качи снимките през профила си и изчакай потвърждение преди нов опит за теглене.
Провери дали часът на телефона е настроен автоматично и дали имаш сигнал, после генерирай нов код. Ако ползваш приложение за 2fa и кодовете пак не съвпадат, използвай резервните кодове, ако си ги запазил, или смени метода през настройките на профила.
След първия вход Fontan Casino проверява дали профилът и платежните данни са на реално лице, за да одобри тегленията и да ограничи дублирани акаунти и злоупотреби.
Верификацията се задейства при конкретни действия в акаунта, най-често преди първо теглене или при промяна на данни, които влияят на плащанията.
Проверката минава през раздел за документи в профила, където качваш снимки/сканове, а статусът се показва като „в обработка“, „одобрено“ или „отказано“ с причина.